Cosa devo fare se il mio telefono non può ricevere messaggi di testo? Riepilogo di argomenti e soluzioni popolari sull'intera rete negli ultimi 10 giorni
Recentemente, il problema dei telefoni cellulari incapaci di ricevere messaggi di testo è diventato un argomento caldo su Internet e molti utenti hanno riferito di aver incontrato tali errori. Questo articolo combinerà le discussioni calde sull'intera rete negli ultimi 10 giorni per risolvere possibili cause e soluzioni per te e presenterà problemi ad alta frequenza con i dati strutturati.
1. Statistiche su popolari argomenti di errore del telefono cellulare negli ultimi 10 giorni sull'intera rete
| Classifica | Parole chiave dell'argomento | Volume di discussione (10.000) | Problemi correlati principali |
|---|---|---|---|
| 1 | Nessun codice di verifica ricevuta | 28.5 | Eccezione di pagamento/accesso |
| 2 | Ritardo SMS | 19.2 | Guasto dell'operatore |
| 3 | Intercettazione del software eventuali giudizi | 15.7 | Impostazioni del software di sicurezza |
| 4 | Guasto della scheda SIM | 12.3 | Danno fisico |
| 5 | Spazio di archiviazione insufficiente | 9.8 | Limitazioni del sistema |
2. Sei motivi e soluzioni per i telefoni cellulari che non ricevono messaggi di testo
1. Problemi di rete dell'operatore
• Controllare la potenza del segnale del cellulare (almeno 2 o più unità)
• Chiama il servizio clienti dell'operatore per verificare lo stato della stazione base locale
• Prova a ricevere messaggi di testo di prova in diverse posizioni
2. Problemi di impostazioni del telefono cellulare
| Controlla gli elementi | Percorso operativo | Osservazione |
|---|---|---|
| Numero Centro SMS | Impostazioni-avanzate | È necessario contattare l'operatore per ottenere |
| Impostazioni di intercettazione | Informazioni - intercettazione molestia | Controlla la lista nera |
| App SMS predefinita | Gestione delle impostazioni-applicazione | Evita i conflitti di applicazione di terze parti |
3. Errore della scheda SIM
• Re-plug e scollegare la scheda SIM
• Modificare la macchina per confermare se la carta è danneggiata
• Business Hall dell'operatore sostituisce una nuova carta (è necessario portare una carta d'identità)
4. Problemi di archiviazione del sistema
• Pulisci la posta in arrivo SMS (si consiglia di non superare i 500 pezzi)
• Controllare lo spazio di archiviazione del sistema (è necessario conservare almeno 1 GB di spazio disponibile)
• Riavvia il telefono e rilascia la cache temporanea
5. Interferenza di malware
| Passaggi di elaborazione | Istruzioni operative | Avvertenza del rischio |
|---|---|---|
| Scansione di sicurezza | Scansione del disco completo utilizzando un software antivirus normale | Evita strumenti non ufficiali |
| Ripristina la fabbrica | Ripristina il sistema dopo il backup | Cancellerà tutti i dati |
6. Difetti della versione di sistema
• Controllare gli aggiornamenti del sistema (Impostazioni-About Mobile)
• Prestare attenzione agli annunci del produttore (alcuni modelli hanno bug conosciuti)
• Soluzione temporanea: utilizzare app SMS di terze parti per sostituire
3. Analisi pertinente dei recenti eventi caldi
Secondo il feedback di Netizens, durante l'aggiornamento del sistema a luglio, alcuni utenti hanno sperimentato anomalie della ricezione SMS. L'account Weibo ufficiale di China Mobile ha emesso un annuncio che afferma che gli utenti interessati possono ripararsi attraverso i seguenti metodi:
| Periodo di tempo interessato | Dal 5 luglio all'8 luglio |
| Soluzione | Invia "Ktyx" a 10086 |
| Misure di compensazione | Dai un traffico di 100 m |
4. Suggerimenti di manutenzione professionale
Se provare tutti i metodi regolari non riesce ancora, si consiglia:
1. Prendi il certificato di acquisto al punto post-vendita ufficiale per l'ispezione
2. Viene data priorità al Centro di manutenzione autorizzato (può essere verificata tramite il sito ufficiale)
3. Prestare attenzione al mantenimento di screenshot di guasti come prova della protezione dei diritti
V. Misure preventive
• Esegui regolarmente il backup di importanti messaggi di testo (si consiglia di utilizzare i servizi cloud)
• Evitare le operazioni di cracking come radice/jailbreak
• Controllare le impostazioni del numero del centro SMS una volta al mese
• Legare metodi di verifica alternativa per gli account chiave (come l'e -mail)
Attraverso l'indagine sui problemi strutturati di cui sopra, è possibile risolvere oltre il 90% dei problemi di accoglienza SMS. In caso di circostanze speciali, si consiglia di contattare l'operatore e il produttore di telefoni cellulari in tempo per ottenere un supporto tecnico professionale.
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